Retours et idées
Un problème, une idée, une suggestion ? Dites-nous ce qui vous aiderait. Pas besoin de compte.
Décrivez ce que vous avez vu ou voulu faire. Évitez les informations sensibles. 0 / 3 000
Seulement pour vous répondre. Sans adresse, nous ne pourrons pas le faire.
Votre message (et votre e-mail, si vous en donnez un pour qu’on vous réponde) est conservé 12 mois, ou supprimé avec votre compte. Les données techniques anti-abus sont effacées automatiquement sous 72 heures au plus.
Lorsque vous envoyez un Feedback / Suggestion, l’équipe Twynd reçoit votre message, sa catégorie et un contexte technique limité (vue, version, type d’appareil et famille de navigateur). Aucun contenu de votre Espace n’est ajouté automatiquement. L’identifiant de l’Espace est joint seulement si vous le choisissez. L’e-mail est facultatif et sert uniquement à vous répondre. Ces données sont accessibles à l’équipe pour traiter votre demande et améliorer Twynd, sur la base de son intérêt légitime. Elles sont conservées au maximum 12 mois. Des identifiants techniques temporaires et des empreintes pseudonymisées de session et de réseau, jamais l’adresse réseau brute stockée par ce dispositif, servent à limiter les abus pendant 24 à 48 heures et sont effacés automatiquement sous 72 heures au plus. Un jeton opaque conservé dans la session de votre navigateur reste valable 72 h maximum pour permettre les reprises après une erreur. Les retours associés à votre compte sont effacés lors de sa suppression. Vous pouvez demander accès, rectification, effacement ou vous opposer au traitement auprès de support@twynd.space.
Voir la section Feedback / Suggestion de la politique de confidentialité